Preguntas frecuentes
- ¿Qué es el “Cloud Computing”?
- ¿Qué aportaría AuraClick a mi empresa?
- ¿Qué ventajas reales obtendría con AuraClick?
- He firmado un contrato con AuraClick para mi empresa. ¿Cuándo podré empezar a utilizarlo?
- ¿Una vez instalados los productos, obtendré el apoyo de AuraClick para que mi empresa obtenga el máximo rendimiento de los mismos?
- ¿Será fácil que todas las personas de mi empresa puedan adaptarse a las nuevas soluciones de AuraClick?
- ¿Qué pasa si me quedo sin Internet?
- ¿Dónde se almacenan mis datos?
- ¿Qué nivel de seguridad tienen las transmisiones de mis datos a través de Internet?
- ¿Qué es AuraDrive Extranet?
- ¿Dónde se almacenan mis datos?
- ¿Qué nivel de seguridad tienen las transmisiones de mis datos a través de Internet?
- ¿Qué pasa si pierdo datos o se me rompe el Disco Duro de mi ordenador?
- ¿Cada cuanto tengo que programar la copia de seguridad?
1. ¿Qué es el “Cloud Computing”?
“Cloud Computing” (computación en la nube) es un nuevo paradigma, según el cual todos los programas se ofrecen como servicio. Esto significa que usted no tendrá que ocuparse de la gestión o el mantenimiento del software ni del Hardware, podrá limitarse a usarlo directamente, sin más preocupaciones. El software y sus datos se mantienen en servidores seguros ubicados en la red y tendrá acceso directo a través de su ordenador o smartphone desde cualquier lugar donde se encuentre con el único requisito de disponer de una conexión a internet.
Muchas empresas nos han contado los aspectos que consideran más importantes a la hora de crear y conseguir un negocio próspero. Hemos llegado a la conclusión de que las empresas buscan una solución ofimática (Email, Agenda, Contactos) sencilla, segura y de bajo coste, que permita trabajar en equipo y desde cualquier sitio. Además las empresas están preocupadas por la seguridad de sus datos y archivos. AuraClick ofrece una solución ofimática basada en Cloud Computing que cumple con estas condiciones. Con AuraClick no tendrá que preocuparse más ni de su ofimática ni de la seguridad de sus datos porque los técnicos de AuraClick con su innovador servicio de Acompañamiento Tecnológico se ocuparán de todo y usted podrá dedicarse al 100% a su negocio.
- Reducción drástica de los costes en Hardware y Software. Desaparecen los gastos por compra, averías o ampliaciones necesarias de servidores. Actualizaciones gratuitas y automáticas de software.
- Aumento espectacular de la productividad de sus empleados gracias a que desaparecen las pérdidas de tiempo habituales por las siguientes causas:
- Averías o mantenimiento de hardware
- Pérdida de datos
- Borrado de correo no deseado
- Búsqueda de correos “perdidos”
- Actualizaciones de software
- Hasta 25 Gb de capacidad en su correo electrónico
- Claro aumento de la comunicación interna mediante chat y videoconferencia
- Herramientas colaborativas para el trabajo en grupo
- Movilidad: Acceso inmediato a todos sus datos desde cualquier lugar, simplemente con una conexión a internet.
- Copia de seguridad on-line de espacio prácticamente ilimitado con acceso rápido y fácil a la vez que totalmente blindado
- Acompañamiento tecnológico por parte de diferentes especialistas en todas las áreas de las tecnologías de la información.
Aunque cada caso es diferente, en general, los productos de AuraClick se instalan rápidamente y son muy fáciles de usar. Una vez realizada la contratación, el servicio de atención al cliente de AuraClick contactará telefónicamente con usted y en pocos días, todos los productos contratados estarán funcionando en su empresa.
El Acompañamiento Tecnológico que le proporciona el equipo de especialistas de AuraClick le garantiza no sólo la resolución de cualquier duda o incidencia rápidamente, sino la constante mejora de las aplicaciones de nuestra solución, así como, el asesoramiento constante en el campo de las tecnologías de la información.
La Formación presencial AuraClick está especialmente pensada para que los usuarios y administradores de nuestras soluciones ofimáticas adquieran rápidamente destreza con las nuevas herramientas ofimáticas y así puedan sacarle el máximo provecho desde el primer día.
La mayoría de nuestras aplicaciones tienen funcionalidades off-line que permiten redactar y consultar correos, actualizar el calendario o utilizar sus archivos sin conexión. Al recuperar la conexión en unos instantes se sincronizaran los cambios en el servidor.
Los datos de su empresa se almacenarán en servidores ubicados en DataCenters de nuestros proveedores, totalmente seguros, ubicados en diferentes localizaciones europeas, que cumplen la L.O.P.D y replican su información constantemente para que ningún problema físico o lógico le prive del acceso a sus datos.
Sus datos se están transfiriendo con protocolos SSL-HTTPS con una encriptación de última generación. Nuestros proveedores aseguran que su información será totalmente confidencial e inviolable. Que no será compartida con terceros y que se almacenará tanto tiempo como usted decida.
AuraDrive es la innovadora solución de copia de seguridad CDP (Continuous Data Protection) de AuraClick. No sólo le asegura la tranquilidad de que sus datos no puedan perderse si no que puede acceder a ellos desde cualquier punto y en cualquier momento; incluso le permite recuperar ficheros previamente borrados.
Sus datos se almacenan en sus equipos locales y en nuestros DataCenters de alta seguridad, encriptados en grado militar, AES-256, ubicados en Londres, que cumplen la L.O.P.D y replican su información constantemente para que ningún problema físico o lógico le prive del acceso a sus datos.
Sus datos se están transfiriendo con protocolos de encriptación militares de última generación, permitiendo la transferencia SSL de los datos entre sus ordenadores y nuestros servidores. Su información será totalmente confidencial e inviolable y la almacenará tanto tiempo como usted decida.
En poco tiempo podrá restaurar la información a sus equipos y continuar trabajando como si nada hubiera pasado. Tendrá para escoger un histórico de las últimas 30 versiones de cada fichero para recuperar aquella versión que más le convenga y podrá recuperar también los ficheros de la papelera de reciclaje borrados en los últimos 30 días.
La solución AuraDrive realiza una copia de seguridad constante, CDP (Continuous Data Protection), de sus equipos. Cada vez que un fichero es modificado, automáticamente, se replica a los servidores en red almacenando los cambios. Olvídese de programar copias de seguridad y comprobar si se realizan satisfactoriamente, AuraDrive funciona de forma autónoma. Usted sólo tiene que decidir qué carpetas de sus equipos desea almacenar y olvídese de todo lo demás.
